광고문자 보내는 법, (광고) 표시 · 밤 9시 ~ 아침 8시 금지 · 수신동의 2년마다 확인 · 과태료까지 정리

가게가 광고문자를 보내려면 무엇이 필요한가요?

가게가 손님에게 광고문자를 보내려면 손님의 명시적인 사전 동의가 필요합니다. 정보통신망법 제50조 제1항은 전자적 전송매체(문자 · 카카오톡 · 전자우편 등)로 영리목적의 광고성 정보를 보내려면 수신자의 명시적인 사전 동의를 받아야 한다고 정합니다(2026년 10월 2일 시행판 · 2026년 11월 12일 국가법령정보센터 원문 확인).

예외는 하나입니다. 거래하면서 손님에게 직접 연락처를 받은 가게가, 거래가 끝난 날부터 6개월 이내에 그 손님과 거래한 것과 같은 종류의 상품 · 서비스 광고를 보내는 경우는 사전 동의를 받지 않아도 됩니다(같은 항 제1호 · 시행령 제61조 제1항). 이 예외도 손님이 수신거부를 하면 그때부터 보낼 수 없습니다(같은 조 제2항).

광고문자에는 무엇을 꼭 넣어야 하나요?

광고문자에는 시작 부분에 (광고) · 가게 이름 · 전화번호 또는 주소를, 끝 부분에 무료 수신거부 방법을 넣어야 합니다. 정보통신망법 시행령 별표 6은 문자처럼 음성 외 형태로 보내는 광고에 대해 이렇게 정합니다(2026년 10월 2일 시행판 · 2026년 11월 12일 원문 확인).

위 규칙대로 쓴 문자는 이런 모양이 됩니다.

(광고) ○○분식 031-000-0000

이번 주 금요일까지 떡볶이 2인분 주문하시면 순대 한 접시를 드립니다.

무료 수신거부 080-000-0000

광고문자는 몇 시에 보내면 안 되나요?

광고문자는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 보내면 안 됩니다. 정보통신망법 제50조 제3항은 이 시간대에 광고성 정보를 보내려면 일반 수신동의와 별도로 그 시간대 수신에 대한 사전 동의를 받아야 한다고 정합니다. 시간 제한의 예외 매체는 전자우편뿐이라(시행령 제61조 제2항) 문자 · 카카오톡 같은 메시지에는 그대로 적용됩니다.

수신동의는 얼마나 자주 다시 확인해야 하나요?

광고문자 수신동의는 동의를 받은 날부터 2년마다 다시 확인해야 합니다. 정보통신망법 시행령 제62조의3은 매 2년이 되는 해의 동의받은 날과 같은 날 전까지 수신동의 여부를 확인하게 하고, 그때 ① 보내는 사람의 명칭 ② 손님이 수신에 동의한 사실과 동의한 날짜 ③ 동의를 유지하거나 철회하는 방법을 밝히게 합니다.

손님이 동의하거나 수신거부 · 동의 철회를 하면 의사를 표시한 날부터 14일 이내에 보내는 사람의 명칭, 손님이 의사를 표시한 사실과 날짜, 처리 결과를 손님에게 알려야 합니다(시행령 제62조의2).

광고문자 규정을 어기면 과태료는 얼마인가요?

광고문자 규정을 어기면 대부분 3천만 원 이하의 과태료 대상입니다. 정보통신망법 제76조 제2항은 제50조 제1항부터 제3항(동의 · 수신거부 · 밤 시간)을 어겨 보낸 자, 제4항의 명시 사항을 밝히지 않거나 거짓으로 밝힌 자, 제6항을 어겨 비용을 손님에게 부담시킨 자, 제8항의 수신동의 확인을 하지 않은 자에게 3천만 원 이하의 과태료를 정합니다. 처리 결과를 알리지 않은 경우(제50조 제7항)는 같은 조 제4항의 1천만 원 이하 과태료 대상입니다(2026년 11월 12일 원문 확인).

표의 금액은 상한이고, 실제로 매기는 금액은 정보통신망법 시행령 별표 9(과태료의 부과기준)를 따릅니다.

광고문자는 어떤 방법으로 보내나요?

가게가 광고문자를 보내는 방법은 크게 세 가지입니다. 어떤 방법이든 동의 · 밤 시간 · (광고) 표시 · 수신거부 규칙은 똑같이 적용됩니다.

가게톡에서는 단골 광고문자를 어떻게 보내나요?

가게톡은 손님이 계산대 QR로 적립할 때 문자 수신 동의를 함께 받습니다. 처음 적립하는 손님 화면에는 「[선택] 할인·서비스 문자 받기」 칸이 따로 있고, 체크하지 않아도 적립은 됩니다(2026년 11월 12일 가게톡 시연판 · 앱 원본에서 확인).

![가게톡 손님 적립 화면 — 가게톡삼겹살 · 단골 적립, 처음 한 번만 휴대폰 번호를 넣어 주세요, 체크 칸 「[선택] 할인·서비스 문자 받기 · 가게에서 한 달에 한두 번 보냅니다. 언제든 끊을 수 있어요」, 적립하기 단추](/blog/img/adsms-1-agree.webp)

단골 관리 화면은 문자를 받기로 한 손님 수를 따로 셉니다. 시연판의 예시 가게는 단골 13명 중 문자 받는 분이 10명이고, 한 달 넘게 안 온 6명 가운데 문자를 받을 수 있는 5명에게만 보낼 수 있다고 알려 줍니다. 수신을 거부한 손님에게는 「문자 거부」 표시가 붙습니다.

문자 보내기 화면은 사장님이 쓴 내용 앞에 「(광고) 가게 이름」을 붙이고, 뒤에 가게 연락처와 무료 수신거부 링크를 자동으로 붙입니다. 밤 9시부터 아침 8시까지는 「보낼 수 없습니다」 안내가 뜨고 보내기 단추가 잠깁니다. 손님끼리 번호가 보이지 않게 한 명씩 사장님 폰 문자앱이 열리고, 문자 거부 손님은 「못 보냄」으로 막혀 있습니다.

광고문자는 얼마나 찾나요?

네이버 자동완성에는 「광고문자」 다음으로 「광고문자차단」 「광고문자신고」가, 「광고문자 발송」 다음으로 「광고문자 발송시간」 「광고 문자 발송 방법」이 뜹니다(2026년 11월 12일 확인). 같은 날 PS Company 키워드조회(네이버 검색광고 키워드 도구 기준 · 최근 30일)로 잰 검색수는 아래와 같습니다.

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출처

• 국가법령정보센터 — 정보통신망법 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한)
• 국가법령정보센터 — 정보통신망법 제76조(과태료)
• 국가법령정보센터 — 정보통신망법 시행령 제61조(영리목적의 광고성 정보 전송기준)
• 국가법령정보센터 — 정보통신망법 시행령 제62조(수신거부용 무료전화서비스 등의 제공)
• 국가법령정보센터 — 정보통신망법 시행령 제62조의2(수신동의 등 처리 결과의 통지)
• 국가법령정보센터 — 정보통신망법 시행령 제62조의3(수신동의 여부의 확인)
• 국가법령정보센터 — 정보통신망법 시행령 별표 6(광고성 정보의 명시사항 및 명시방법)